Méthode

Une approche systémique

La méthodologie s’appuie sur une approche systémique qui prend en compte les enjeux et intérêts pour la personne, l’équipe et l’entreprise. Elle aspire à la réussite partagée des parties prenantes.
Le diagnostic permet de concevoir une feuille de route personnalisée dans l'ambition d'établir un véritable partenariat avec le dirigeant ou manager.

Des objectifs précis

Le coaching est une démarche pragmatique, opérationnelle, orientée résultats, créative qui vise l'efficacité. Il est donc indispensable de préciser les objectifs liés à la stratégie de l’entreprise et de définir des indicateurs qualitatifs et quantitatifs mesurables à tout moment de la prestation.
Le coaching fournit un cadre bienveillant et stimulant pour développer la réflexion, l'échange et l'action.

Des outils pédagogiques

Les outils utilisés sont enseignés en Ecole de coaching : l’analyse systémique, le village, le jeu des cubes, la métaphore, le voyage symbolique, les niveaux de Dilts, l'utilisation du dessin, les balises du futur, le processus Grow,la prospective régressive, la cartographie de alliés, les questionnaires de type MBTI / Golden avec en fil rouge l'art de l’écoute, du questionnement et du feedback.

Bénéfices

Les résultats du Coaching individuel se mesurent à 3 niveaux :

Personnel

  • Le bénéficiaire reprend confiance en lui, retrouve de l’énergie et affiche plus de sérénité vis à vis des situations rencontrées
  • Il maîtrise mieux ses ressources, fait face aux difficultés et challenges avec plus d’aisance
  • Il prend du recul , ajuste sa prise de décision et  son comportement
  • Il développe ses compétences relationnelles, sociales, de communication, de créativité
  • Il gère mieux son stress
  • Il explore de nouveaux choix ambitieux

Équipe

  • Le bénéficiaire exprime son propre style de leadership pour mobiliser et faire adhérer son équipe
  • Il sait gérer les personnalités difficiles
  • Il appréhende mieux les conflits
  • Il développe l’intelligence collective et les compétences de chacun
  • Il prend ses décisions avec plus d’assurance et gagne en légitimité auprès de ses équipes

Organisation

  • Le bénéficiaire se sent plus en accord avec son rôle et sa mission
  • Il prend sa place dans un comité de direction avec aisance
  • Il développe responsabilité et autonomie
  • Il intègre la dimension stratégique dans sa posture
  • Il facilite la transversalité et la collaboration
  • Il améliore sa performance et celle de son organisation
  • Il gagne en impact et pouvoir d’influence dans sa communication

Déroulement

Exploration des besoins et des attentes

Un entretien tri ou quadripartite constitué du bénéficiaire, du hiérarchique, et/ou du DRH et du coach pour confronter les points de vue sur la demande de coaching et les objectifs de progrès visés

Cadrage et lancement de la mission

Le Coach et le bénéficiaire de la démarche se mettent d’accord sur le cadre des séances et l’engagement de chacun à respecter le code d’éthique du coaching

Les séances se déroulent dans un endroit neutre et confidentiel où le bénéficiaire est concentré sur la démarche

 

Une séance type de coaching

Chaque rencontre fait l’objet d’un « contrat » : attentes, thème choisi ou situations professionnelles vécues,  objectif d’expérimentation en lien avec les indicateurs définis au démarrage.

En début de séance un retour d’expérience consiste à mesurer les résultats des actions tentées entre deux rendez-vous.

En fin de séance , le bénéficiaire fait part de ce qu’il a retenu de la séance et une décision est prise quant à l’action à mettre en place

Entre chaque séance une « hot line » téléphonique permet au bénéficiaire d’appeler à tout moment son coach si une situation urgente venait à se présenter

 

Entretien à mi parcours et Clôture de la mission

Les protagonistes du début se retrouvent à mi parcours et en clôture de coaching :

  • à mi parcours, pour un premier constat des progrès du bénéficiaire. Les objectifs peuvent être ajustés à ce stade pour être conformes aux attendus,
  • en fin de coaching , pour évaluer les résultats et la réussite de la démarche. Des préconisations peuvent être prodiguées pour optimiser à long terme les bénéfices du coaching

Évaluation qualitative

6 mois après la fin du coaching, un rendez-vous avec le bénéficiaire permet de vérifier la pérennité de la démarche par la validation des acquis et l’intégration de nouvelles compétences.

 

Qui est votre coach ?

Formée et certifiée par une école reconnue (International Mozaïk et ICF), la coach installe une relation privilégiée de confiance, de confidentialité avec le bénéficiaire.

Ni gourou ni thérapeute, elle est proche de l’entraîneur, du mentor, du conseiller, du formateur.

Elle maîtrise la relation interpersonnelle et a une expérience significative des organisations et du management d’équipes

Elle est supervisée et respecte le code de déontologie ICF et Syntec

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